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प्रवक्‍ता ब्यूरो

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Bank of Baroda Screen Shot 1 प्रवक्ता.कॉम के तकनीकी प्रमुख चन्द्र भूषण ऑनलाइन बैंक फ़्रौड के शिकार हो गए। आज 12 बजकर 3 मिनट पर बैंक ऑफ़ बरौदा से उन्हें 3 एसएमएस आया जिसमे लिखा था “Rs.5078.97 is debited to A/c****” at 12:03pm” जिसके तुरन्त बाद वे ऑनलाइन खाता खोल के देखा तो वो दंग रह गए;  वंहा लगातार Rs.5078.97 के तीन ट्रांज़ैक्शन दर्ज थे जो महज 25-से-30 सेकेंड के अंतराल पर 12 बजकर 3 मिनट पर किए गए थे । 

सबसे आश्चर्य तो ये था की ये तीनों ट्रांज़ैक्शन 14 मार्च का दिखा रहा था जबकि पैसा आज ही 12 मार्च को कट चुका था।

उन्होंने बैंक ऑफ़ बरौदा के ग्राहक सेवा केंद्र (Customer Care) पर फोन किया, ग्राहक सेवा अधिकारी ने उन्हें तुरन्त डेबिट कार्ड ब्लॉक करने का सलाह दिया, जो उन्होंने तुरन्त करवा दी। पर ग्राहक सेवा अधिकारी उस ट्रांज़ैक्शन के बारे में कोई भी विशेष जानकारी नहीं दे पाया, और उन्होंने बताया कि शनिवार होने के कारण दिन में 12 बजे के बाद के ट्रांज़ैक्शन सोमवार की तिथि में दिखाते हैं, पर उन्होंने जब पिछले शनिवार को किए गए ट्रांज़ैक्शन का हवाला दिया जो उन्होंने 5 मार्च, शनिवार के ही दिन 340रु का शाम 5 बजे भारती एयरटेल को किया था, जो ट्रांज़ैक्शन उसी डेट में दर्ज है ।  इसपर  ग्राहक सेवा अधिकारी कुछ भी स्पष्ट नहीं बता सका।

जब उन्होंने कहा की जबकि यह  ट्रांज़ैक्शन सोमवार 14 मार्च को होना है, तो उसे अभी से क्यों नहीं रोक देते, तो ग्राहक सेवा अधिकारी ने अपनी असमर्थता जतायी और कहाकि वो ऐसा नहीं कर सकता।

 अब सवाल उठता है कि क्या बैंक ऑफ़ बरौदा ने बिना ग्राहक सुरक्षा के ही ऑनलाइन सुविधा दे दी है जबकि ग्राहक ट्रांज़ैक्शन से पहले ही सूचना दे रहा है तो भी वो कार्यवाई करने में असमर्थ क्यों हैं। दूसरा क्या अगले दो दिन का ट्रांज़ैक्शन पहले कैसे संभव है। क्या उनके सर्वर में फ्युचर डाटा एंट्री आम यूज़र द्वारा संभव है। 

Bank-of-Baroda-Screen-Shot-2ज्ञात रहे बैंक ऑफ़ बरौदा इन दिनों फोरेक्स स्कैम में जांच के दायरे में है, जिसमें इस बैंक पर 6000 करोड़ का गैरकानूनी अन्तरराष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन का आरोप है, जिसकी जांच अभी सीबीआई कर रही है।

(Read Source :

http://www.business-standard.com/article/companies/5-things-to-know-about-the-bank-of-baroda-forex-scam-115101500367_1.html

http://scroll.in/article/763548/explainer-what-you-need-to-know-about-the-bank-of-baroda-forex-scam)

प्रवक्ता.कॉम के तकनीकी प्रमुख चन्द्र भूषण ने स्वयं से ये खोज निकाला की तीनों ट्रांज़ैक्शन के ट्रांज़ैक्शन आईडी में TENPAY लिखा है; TENPAY  *TENCENT पेमेंट गेटवे का कोड है, जो कि चाइना का प्रतिष्ठित पेमेंट गेटवे है।

उन्होंने ये चिंता जताई कि कहीं ये फ़्रौड भी तो फोरेक्स स्कैम की तरह विदेश पैसा भेजने का कोई उपक्रम तो नहीं।

हम ग्राहक हित में यह बताना जरूरी समझते हैं कि अगर आपका कोई बैंक खाता बैंक ऑफ़ बरौदा में है और आपने एटीएम व ऑनलाइन बैंकिंग सेवा ले रखी है तो सावधान।

 

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2 Comments on "बैंक ऑफ़ बरौदा में ऑनलाइन बैंक फ़्रौड के शिकार ग्राहक"

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hitanshu
Guest

Same transaction happened with me two days back.. i have already launched a cyber fraud complaint with cyber cell, Delhi Can u please contact me?

विनय यादव
Guest
विनय यादव

एक दिन ऐसा आएगा जब युद्ध साइबर भूमि पर लड़ा जाएगा.

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