वोडाफोन का उपभोक्ता सेवा के लिए नया नंबर 199, 111 होगा बंद

voda, 111 होगा बंद

नई दिल्ली,। टेलीकॉम सेवा कंपनी वोडाफोन ने उपभोक्ता सेवाओं के लिए नए हेल्पलाइन नंबर 199 की पेशकश शुरू कर दी है। कंपनी की वर्तमान नंबर 31 जुलाई को बंद होने जा रही है।भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण () ने दो मार्च को कंपनी से उपभोक्ता सेवाओं के लिए 111 नंबर बंद करने को कहा था। यह नंबर के के नियमों का उल्लंघन करता है। ट्राई ने कंपनी से इस संबंध में 10 मार्च तक जवाब दाखिल करने को कहा था, जिसे बाद में बढ़ाकर 30 अप्रैल कर दिया गया था। वोडाफोन इंडिया ने ट्राई को दी सूचना में बताया कि उसने 19 अप्रैल 2015 से नया हेल्पलाइन नबंर 199 शुरू किया है। ट्राई ने गुरूवार की रात को वोडाफोन के इस निर्देश की जानकारी दी। ट्राई के निर्देश के अनुसार दूरसंचार विभाग की ‘ 2003’ के अनुसार 111 और 115 नंबर को किसी प्रकार की सेवा सुविधा के लिए जारी नहीं किया जा सकता।

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